Metro Rotterdam-Den Haag rijdt weer: ‘Nog enkele uren uitval en vertraging mogelijk’

De metro tussen Rotterdam en Den Haag rijdt maandagochtend weer, nadat een storing aan de blusinstallaties op Rotterdam Centraal het verkeer tijdelijk had stilgelegd. Rond 07:00 uur meldde de RET dat het probleem was verholpen. Daarna reden de metro’s vanuit Rotterdam weer richting Den Haag. Vanaf 08:00 uur rijden ze ook weer vanuit Den Haag naar Rotterdam. Reizigers moeten echter nog rekening houden met uitval en vertraging, omdat de dienstregeling stap voor stap wordt opgestart.

Zonder blusinstallatie mag de metro niet rijden

De stillegging volgde uit een vaste veiligheidsregel. Als de blusinstallaties niet werken, mag de RET niet rijden. “Als blusinstallaties niet werken, mogen we niet rijden vanwege de veiligheid”, liet de vervoerder weten. Het risico is dat een brand niet snel genoeg kan worden geblust als de installaties uitvallen.

Het metroverkeer viel daarmee in de vroege ochtend stil, op een moment dat de eerste reizigers hun weg naar het werk nog moesten vinden. Volgens de RET was de kern van het probleem een storing met de blusinstallaties op Rotterdam Centraal. Zolang die installaties niet functioneerden, kon de vervoerder de veiligheid niet garanderen en bleef het metroverkeer op dit traject uit voorzorg stilgelegd.

De storing ontstond rond 05:00 uur ’s ochtends. RET-woordvoerder Rolf Harbers legde op de vroege maandagochtend uit waarom de metro’s stilstonden. De vervoerder koos daarmee bewust voor veiligheid boven het laten doorrijden van het metroverkeer.

Geen metro’s tussen Beurs en Den Haag Centraal

Door de storing reden er tijdelijk geen metro’s tussen metrostation Beurs in Rotterdam en Den Haag Centraal. Op dat traject, dat Rotterdam met de Haagse binnenstad verbindt, stond het metroverkeer dus volledig stil.

De RET verwachtte in eerste instantie dat de storing zeker ‘enkele uren’ zou duren. Die inschatting bleek aan de ruime kant: rond 07:00 uur, dus ongeveer twee uur na het ontstaan van de storing, was het probleem al verholpen.

Lijn D en E reden een ingekorte route

De storing had ook gevolgen voor de metrolijnen in en rond Rotterdam. Metrolijn D reed tijdens de verstoring alleen tussen Beurs en station Akkers in Spijkenisse. Metrolijn E reed alleen tussen Beurs en Slinge. Beide lijnen werden dus ingekort, waardoor reizigers op de gebruikelijke route richting Rotterdam Centraal en verder niet met de metro terechtkonden.

Extra trams en bussen als vervangend vervoer

Voor reizigers die vanuit Rotterdam naar Den Haag wilden, was er tijdens de storing een alternatieve route. Tussen Rotterdam Centraal en Leidschenveen zette de RET extra bussen in, waarna de reis vanaf Leidschenveen met de metro kon worden vervolgd naar Den Haag Centraal. Voor het stuk tussen Beurs en Rotterdam Centraal waren extra trams beschikbaar om het gat in het metronet op te vangen.

De RET zette tijdens de storing extra bussen en trams in om reizigers op weg te helpen. Tussen Beurs en Rotterdam Centraal reden extra trams. Tussen Rotterdam Centraal en Leidschenveen kwamen extra bussen. Vanaf Leidschenveen konden reizigers hun weg vervolgen met de metro naar Den Haag Centraal.

Wie niet wilde omrijden, kreeg van de RET een ander advies: stel de metroreis uit. Ook het nemen van de trein was een optie, tussen Rotterdam Alexander, Rotterdam Blaak of Schiedam Centrum en Rotterdam Centraal. Reizigers werd verder aangeraden de reisplanner te raadplegen.

Eerst richting Den Haag, daarna ook terug

Het herstel verliep in twee stappen. Rond 07:00 uur meldde de RET dat de storing was verholpen en dat de dienstregeling weer opstartte. De eerste metro’s reden toen vanuit Rotterdam weer richting Den Haag. Een uur later, vanaf 08:00 uur, kwam ook het verkeer in de andere richting, van Den Haag naar Rotterdam, weer op gang.

Dat betekent dat reizigers in Den Haag die richting Rotterdam wilden, ruim drie uur na het ontstaan van de storing weer konden instappen. Dat geldt voor het metroverkeer zelf; de extra trams en bussen waren bedoeld om het gat in de tussentijd op te vangen.

Nog uitval en vertraging mogelijk

De RET liet weten dat metro’s op het moment van hervatting weer reden vanuit Rotterdam richting Den Haag, terwijl het verkeer in de andere richting een uur later volgde. Daardoor kon de dienstregeling niet in één keer volledig worden hersteld. Reizigers die gebruikmaken van het traject tussen Beurs en Den Haag Centraal kunnen daarom nog te maken krijgen met een metro die uitvalt of later vertrekt.

Dat de metro’s weer rijden, betekent nog niet dat alles weer normaal is. Reizigers moeten rekening houden met uitval of vertraging terwijl de dienstregeling wordt opgestart. De RET verwacht dat het herstel nog enige tijd duurt: “Het kan nog enkele uren duren voordat we weer volledig volgens dienstregeling rijden”, liet de vervoerder weten.

Wie vandaag tussen Rotterdam en Den Haag met de metro reist, doet er dus verstandig aan vooraf de reisplanner te raadplegen en extra reistijd in te plannen. Het metroverkeer tussen Beurs en Den Haag Centraal rijdt weer, maar zolang de dienstregeling nog niet volledig is hersteld, kan een metro uitvallen of later komen dan gepland.