De Rabobank heeft kritiek gekregen vanwege een bericht op hun website waarin ze ondernemers adviseren om contante betalingen zoveel mogelijk te vermijden. Volgens de bank zijn pinbetalingen goedkoper en veiliger dan contante betalingen. Onderaan het bericht moedigt Rabobank winkeliers zelfs aan: “Vermijd contant geld en laat klanten veilig contactloos betalen.”
Zijn pinbetalingen echt goedkoper?
In het artikel presenteert de Rabobank een kostenvergelijking tussen pin- en contante betalingen. Voor pinbetalingen rekent een winkelier transactiekosten, die volgens de bank variëren tussen €0,05 en €0,25 per transactie.
Bij contante betalingen komen daarentegen andere kosten kijken, zoals:
- Kosten voor geld storten bij de bank.
- Verzekeringskosten tegen diefstal of verlies.
- Tijd en middelen voor het tellen, wisselen en afstorten van geld.
De Rabobank stelt dat deze factoren contante betalingen gemiddeld duurder maken, met een geschatte kostprijs van €0,29 per transactie.
Advies aan ondernemers
De bank benadrukt dat pinbetalingen niet alleen voordeliger zijn, maar ook efficiënter en veiliger. Ze raden ondernemers aan een pinautomaat te gebruiken en leggen uit hoe de kosten hiervan kunnen worden beperkt door te kiezen tussen huren of aanschaffen. Ook wijzen ze op de voordelen van contactloos betalen, zoals snelheid en gemak.
Kritiek op de oproep
De oproep om contant geld te vermijden heeft bij veel mensen kritiek opgeroepen. Contante betalingen worden nog steeds door een aanzienlijk deel van de consumenten geprefereerd, vooral door ouderen of mensen die bewust geen pinpas willen gebruiken. Tegenstanders van de oproep vinden dat het ontmoedigen van contant geld een stap is richting een maatschappij waarin cash mogelijk volledig verdwijnt.
Daarnaast benadrukken critici dat contant geld belangrijk is voor de vrijheid en privacy van consumenten, omdat digitale betalingen altijd sporen achterlaten.
Voordelen van pinbetalingen volgens de Rabobank
De bank zet daarentegen de voordelen van pinbetalingen op een rij, zoals:
- Verminderde kans op diefstal omdat er minder cash aanwezig is.
- Snellere transacties, vooral bij contactloos betalen.
- Geen tijdverlies door het tellen en storten van contant geld.
Discussie over de toekomst van contant geld
De discussie rondom het gebruik van contant geld staat symbool voor bredere maatschappelijke vraagstukken over vrijheid, digitalisering en toegankelijkheid. Hoewel pinbetalingen steeds populairder worden, blijft contant geld een essentieel betaalmiddel voor bepaalde groepen consumenten.
Het bericht van de Rabobank roept de vraag op of banken te veel sturen richting een cashloze samenleving en hoe dit ondernemers en klanten beïnvloedt.
