In Den Haag en Amsterdam is er ophef ontstaan vanwege supermarkten die weigeren om statiegeld in contanten uit te betalen. In Den Haag gaat het om een filiaal van Jumbo in Loosduinen, waar klanten verplicht worden om het statiegeld aan boodschappen uit te geven in plaats van het contant te ontvangen. Dit beleid is in strijd met de regels, en Statiegeld Nederland heeft al laten weten dat dit absoluut niet is toegestaan.
Jumbo-filiaal in Den Haag
Het specifieke geval in Den Haag betreft Jumbo Van Leest in Loosduinen. Op de flessenautomaat van deze supermarkt hing een briefje waarop stond dat statiegeldbonnen niet in contant geld zouden worden uitbetaald. Klanten kunnen hun statiegeld wel verrekenen met hun boodschappen, maar de keuze om het bedrag in contanten te ontvangen wordt hen onthouden. Dit is in strijd met de voorschriften, zoals bevestigd door een woordvoerder van Statiegeld Nederland in een reactie aan Omroep West.
De bedrijfsleider van het filiaal heeft aangegeven dat er een tekort is aan wisselgeld omdat de winkel nog maar één keer per week contant geld geleverd krijgt. Hij stelt dat de maatregel een tijdelijke oplossing is en dat het probleem snel zal worden opgelost. Toch suggereren recensies op Google dat deze regel al een half jaar van kracht is, wat de claim van een tijdelijke oplossing in twijfel trekt.
Albert Heijn in Amsterdam
Ook in Amsterdam speelt een vergelijkbare situatie. Bij een filiaal van Albert Heijn in de stad is besloten om vanaf 19 augustus statiegeldbonnen niet langer contant uit te betalen. Klanten krijgen de keuze om het bedrag naar hun bankrekening te laten overmaken of het te verrekenen met hun boodschappen. Dit beleid heeft tot veel verontwaardiging geleid, vooral onder buurtbewoners en mensen die geen toegang hebben tot een bankrekening, zoals daklozen.
In een video van AT5 is te zien dat buurtbewoners fel reageren op deze verandering. Zij wijzen erop dat dit beleid vooral kwetsbare groepen treft, die vaak afhankelijk zijn van contant geld.
Conclusie
Het beleid van zowel Jumbo in Den Haag als Albert Heijn in Amsterdam om statiegeld niet in contanten uit te betalen, heeft geleid tot veel ophef. Hoewel de supermarkten aangeven dat deze maatregelen tijdelijk of noodzakelijk zijn vanwege logistieke problemen, is er veel kritiek op de impact die dit heeft op klanten. Vooral kwetsbare groepen worden hierdoor benadeeld, en de vraag is of deze praktijken in lijn zijn met de regelgeving. Het is afwachten hoe deze situaties zich verder ontwikkelen en of er maatregelen worden genomen om de regels te handhaven.
